Політика конфіденційності
Редакція від 24 вересня 2026
Коротко: ми обробляємо рівно ті дані, без яких кабінет не працює, не продаємо їх і ніколи не показуємо одному власникові дані іншого.
Хто обробляє дані
Сервісом керує ApartBoard. Якщо у вас виникли питання про дані — напишіть на [email protected], відповідь надійде протягом трьох робочих днів.
Випадків два, і вони різні. Дані вашого акаунта ми обробляємо як власник сервісу. Дані, які ви вносите до кабінету самі — гості, покоївки, гроші, — ми обробляємо за вашим дорученням: що там зберігати й навіщо, вирішуєте ви.
Які дані збираються
Документів гостей сервіс не питає і не зберігає. Даних банківських карток він не приймає і не зберігає теж.
- Акаунт: ім’я, пошта, телефон, мова інтерфейсу, пароль у вигляді незворотного хешу.
- Покоївки: ім’я, телефон, графік роботи, призначені квартири.
- Гості: ім’я, телефон, пошта (якщо ви її внесли), нотатки й оцінка, які пише власник.
- Гроші: суми, спосіб, дати, коментарі та файли чеків, які ви завантажуєте.
- Технічні: IP-адреса, тип браузера, час запитів, записи про помилки.
Навіщо
Рекламних профілів ми на цих даних не будуємо і третім особам для маркетингу їх не передаємо.
- Щоб кабінет працював: показував календар, рахував гроші, призначав прибирання.
- Щоб ви могли увійти, а ми — відновити вам пароль.
- Щоб ми бачили помилки й лагодили їх.
- Щоб виставити рахунок за користування сервісом.
- Щоб відповісти на ваше звернення.
Кому передаємо
Державним органам дані передаються лише за законним запитом і в його межах.
- Хостинг-провайдеру, на серверах якого працюють застосунок і база.
- Поштовому сервісу, який доставляє листи — наприклад, посилання для відновлення пароля.
- Системі обліку помилок Sentry: до неї йдуть технічні звіти про збої, передавання персональних даних у ній вимкнено налаштуванням.
Cookies
Ми ставимо лише те, без чого сайт не працює: cookie сесії, токен захисту форми й обрану мову інтерфейсу. Рекламних та аналітичних трекерів на сайті немає — тому немає й банера про згоду.
Скільки зберігаємо
- Поки живе акаунт — увесь час його життя.
- Після видалення акаунта — до 30 днів в основній базі, далі видаляємо.
- Записи журналу змін і відомості про оплату — довше, якщо цього вимагає закон.
- Дані, що потрапили до резервної копії, зникають разом із нею, коли та перезаписується.
Ваші права
Ви маєте право дізнатися, які дані про вас є, отримати їхню копію, виправити неточні, видалити, відкликати згоду й поскаржитися до наглядового органу.
Звернення — на [email protected], відповідаємо протягом 30 днів.
Якщо ваші дані вніс до кабінету власник квартири — ви гість або покоївка, — звертайтеся спершу до нього: він вирішує, що з ними робити. Ми допоможемо технічно.
Дані гостей
Гостя до кабінету вносить власник, а не гість. Підстава для цього — відносини власника з гостем; сервіс не перевіряє їх за нього.
Той самий телефон у двох власників — два різні гості: сервіс не пов’язує їхні записи й не показує одному власникові нотатки іншого.
Зміни політики
Нова редакція публікується на цій сторінці, її дата стоїть угорі. Про суттєві зміни попереджаємо листом не менш ніж за 14 днів до набрання ними чинності.
Напишіть на [email protected] — відповідаємо протягом трьох робочих днів.